feat(hall): 新增事项指南页（先看指南再办理）

- /#/item?siteCode=&itemCode= 新页面：元数据 + 五 tab + 底部固定操作条
- HallApi.guide() 接匿名接口 /api/hall/item（契约 §3.2）
- HallItem 补 10 个承诺字段、新增 ItemGuideVo/ItemGuideAttachment（契约 §4）
- 状态角标三态与办理分流按契约 §5
- .gitignore 忽略 vite.config.ts.timestamp-* 临时文件

.gitignore

@@ -27,3 +27,6 @@ yarn.lock
 
 # scratch
 .temp
+
+# Vite 配置热重载产生的临时文件（构建时自动生成，勿入库）
+vite.config.ts.timestamp-*

src/api/module/svc.ts

@@ -7,6 +7,7 @@ import type {
     FlowProgressVo,
     HallFilters,
     HallItem,
+    ItemGuideVo,
     PageResult,
 } from "@/types/svc";
 
@@ -68,6 +69,10 @@ class HallApi {
     site(siteCode: string) {
         return get(`${HALL}/site`, { siteCode });
     }
+    /** 事项指南（匿名；游客可读） */
+    guide(siteCode: string, itemCode: string) {
+        return get<ItemGuideVo>(`${HALL}/item`, { siteCode, itemCode });
+    }
 }
 
 class ApplyApi {

src/router/routes.ts

@@ -2,7 +2,7 @@ import type { RouteRecordRaw } from "vue-router";
 
 /**
  * 公共办事大厅路由（用户面；后台管理路由在 svc-hall/front，两仓互不引用）。
- * 五个页面：事项大厅（入口）/ 在线办理 / 我的办件 / 我的审批 / 办件详情。
+ * 六个页面：事项大厅（入口）/ 事项指南 / 在线办理 / 我的办件 / 我的审批 / 办件详情。
  * 全部走 hash 路由（部署于 /{contextPath}/hall/，hash 免服务端 rewrite）。
  * 参数页用 query 传参（与 CMS 指南页"我要办理"外链形态一致：
  * {svc_hall_base}/#/apply?siteCode=&itemCode=&from=<指南页绝对URL>；
@@ -16,6 +16,13 @@ const routes: RouteRecordRaw[] = [
         component: () => import("@/views/Hall.vue"),
         meta: { title: "办事大厅" },
     },
+    // 事项指南（P0-1「先看指南再办理」）：{base}/#/item?siteCode=&itemCode=，匿名可读
+    {
+        path: "/item",
+        name: "item_guide",
+        component: () => import("@/views/ItemGuide.vue"),
+        meta: { title: "事项指南" },
+    },
     {
         path: "/apply",
         name: "apply",

src/types/svc.ts

@@ -71,6 +71,65 @@ export interface HallItem {
     handleMode?: number;
     onlineFlag?: number;
     publishTime?: string;
+    // ===== 《svc-hall一期接口契约》§2.2/§3.1 追加字段（全部可空，旧事项为 null）=====
+    /** 外链办理地址：非空即"外链最高优先"（§5 三态判定第一态） */
+    applyUrl?: string | null;
+    /** 承诺办结时限（面向用户的口径，展示优先于 handleTimeLimit） */
+    promiseTimeLimit?: string | null;
+    handleTimeLimit?: string | null;
+    /** 跑现场次数：0=零跑动 */
+    runCount?: number | null;
+    /** 是否快递送达：0 否 / 1 是（到付）/ 2 是（学校承担） */
+    expressFlag?: number | null;
+    /** 协办部门（顿号分隔文本快照） */
+    coopDepts?: string | null;
+    handlerName?: string | null;
+    /** 办理时间（办公时段，区别于办理时限） */
+    handleTimeDesc?: string | null;
+    feeDesc?: string | null;
+    feeBasis?: string | null;
+}
+
+/** 事项指南附件（《契约》§3.2 attachments） */
+export interface ItemGuideAttachment {
+    fileName: string;
+    fileUrl: string;
+    fileSize?: number;
+}
+
+/** 事项指南（GET /api/hall/item 出参，匿名；《契约》§3.2/§4） */
+export interface ItemGuideVo {
+    id: number;
+    itemCode: string;
+    title: string;
+    summary?: string;
+    /** 服务对象字典 key（中文名需查 /api/hall/filters，接口不返回 objectName） */
+    objectKey?: string;
+    categoryName?: string;
+    deptName?: string;
+    /** 办理方式：1 线上 / 2 线下 / 3 线上线下结合 */
+    handleMode?: number;
+    onlineFlag?: number;
+    applyUrl?: string | null;
+    handlePlace?: string;
+    handleTimeLimit?: string;
+    promiseTimeLimit?: string;
+    contactPhone?: string;
+    supervisePhone?: string;
+    coverImage?: string;
+    viewCount?: number;
+    coopDepts?: string;
+    handlerName?: string;
+    handleTimeDesc?: string;
+    runCount?: number;
+    expressFlag?: number;
+    feeDesc?: string;
+    feeBasis?: string;
+    /** 以下三段为入库时已 jsoup 白名单清洗的富文本，前端原样 v-html（《契约》§3.2 规则） */
+    processHtml?: string;
+    materialHtml?: string;
+    noticeHtml?: string;
+    attachments?: ItemGuideAttachment[];
 }
 
 export interface HallFilterOption {

src/views/ItemGuide.vue

@@ -0,0 +1,358 @@
+<script setup lang="ts">
+/**
+ * 事项指南页（P0-1「先看指南再办理」）：{base}/#/item?siteCode=&itemCode=
+ * 数据源 GET /api/hall/item（《契约》§3.2，匿名）——游客可读，因此本页不得调用
+ * /api/apply/**、/api/svc/**（这些是 CAS 保护面，会把游客弹去登录）。
+ * 结构照 docs/prototype/svc-hall-P0P1-产品原型-v2.html 的 page-guide；
+ * 审批流程图本期不做（属 flow-center 能力），常见问题/关联事项为占位。
+ */
+import { computed, onMounted, ref } from "vue";
+import { useRoute, useRouter } from "vue-router";
+import { Message } from "view-ui-plus";
+import { hallApi } from "@/api/module/svc";
+import { useSite } from "@/utils/site";
+import type { ItemGuideVo } from "@/types/svc";
+
+const route = useRoute();
+const router = useRouter();
+const { resolveSite, rememberItem } = useSite();
+
+const loading = ref(false);
+const guide = ref<ItemGuideVo | null>(null);
+const error = ref("");
+const siteCode = ref("");
+const tab = ref("process");
+/** 收藏：本期只做本地 UI，不接后端 */
+const faved = ref(false);
+/** 服务对象中文名：指南接口只回 objectKey，名称取自匿名 /api/hall/filters 字典 */
+const objectName = ref("");
+
+const EXPRESS_TEXT: Record<number, string> = { 0: "否", 1: "是（到付）", 2: "是（学校承担）" };
+const HANDLE_MODE_TEXT: Record<number, string> = { 1: "线上办理", 2: "线下办理", 3: "线上线下结合办理" };
+
+async function load() {
+    siteCode.value = resolveSite(route.query.siteCode);
+    const itemCode = String(route.query.itemCode || "").trim();
+    if (!siteCode.value) {
+        error.value = "未配置站点：请从学校门户的办事指南页进入，或联系管理员配置站点标识";
+        return;
+    }
+    if (!itemCode) {
+        error.value = "缺少事项标识（itemCode）：请从办事大厅的事项卡片进入指南页";
+        return;
+    }
+    rememberItem(itemCode);
+    loading.value = true;
+    try {
+        guide.value = (await hallApi.guide(siteCode.value, itemCode).send()) as ItemGuideVo;
+        error.value = "";
+        loadObjectName();
+    } catch (e: any) {
+        guide.value = null;
+        error.value = String(e?.message || e || "事项指南加载失败，请稍后重试");
+    } finally {
+        loading.value = false;
+    }
+}
+
+/** 字典查询失败不阻塞指南（回落显示原始 key） */
+async function loadObjectName() {
+    const key = guide.value?.objectKey;
+    if (!key) return;
+    try {
+        const res: any = await hallApi.filters(siteCode.value).send();
+        objectName.value = (res?.objects || []).find((o: any) => o.key === key)?.name || "";
+    } catch {
+        // 字典不可用时保持空，由 objectLabel 回落 key
+    }
+}
+
+const objectLabel = computed(() => objectName.value || guide.value?.objectKey || "");
+
+/** 两列键值：空值直接不进数组（渲染出来就没有空行） */
+const rows = computed(() => {
+    const g = guide.value;
+    if (!g) return [] as { label: string; value: string }[];
+    const fee = g.feeDesc
+        ? `${g.feeDesc}${g.feeBasis ? `（依据：${g.feeBasis}）` : ""}`
+        : g.feeBasis
+          ? `依据：${g.feeBasis}`
+          : "";
+    const runCount = g.runCount === undefined || g.runCount === null ? "" : g.runCount === 0 ? "零跑动" : `${g.runCount} 次`;
+    return [
+        { label: "事项简介", value: g.summary || "" },
+        { label: "服务对象", value: objectLabel.value },
+        { label: "服务类别", value: g.categoryName || "" },
+        { label: "主办部门", value: g.deptName || "" },
+        { label: "协办部门", value: g.coopDepts || "" },
+        { label: "办理时限", value: g.promiseTimeLimit || g.handleTimeLimit || "" },
+        { label: "办理方式", value: HANDLE_MODE_TEXT[Number(g.handleMode)] || "" },
+        { label: "经办人员", value: g.handlerName || "" },
+        { label: "咨询电话", value: g.contactPhone || "" },
+        { label: "办理时间", value: g.handleTimeDesc || "" },
+        { label: "办理地点", value: g.handlePlace || "" },
+        { label: "跑现场次数", value: runCount },
+        { label: "是否快递送达", value: g.expressFlag === undefined || g.expressFlag === null ? "" : EXPRESS_TEXT[g.expressFlag] || "" },
+        { label: "收费标准（依据）", value: fee },
+        { label: "监督电话", value: g.supervisePhone || "" },
+    ].filter(r => r.value);
+});
+
+const headSub = computed(() =>
+    [
+        guide.value?.deptName,
+        guide.value?.categoryName,
+        objectLabel.value ? `面向${objectLabel.value}` : "",
+    ]
+        .filter(Boolean)
+        .join(" · ")
+);
+
+/** 三态标签（《契约》§5 同口径：外链 > 在线 > 仅线下） */
+const statusTag = computed(() => {
+    const g = guide.value;
+    if (!g) return { cls: "", text: "" };
+    if (g.applyUrl) return { cls: "sh-tag-primary", text: "外链办理" };
+    if (g.onlineFlag === 1) return { cls: "sh-tag-success", text: "可在线办理" };
+    return { cls: "", text: "仅线下办理" };
+});
+
+/** 我要办理（《契约》§5 三态分流） */
+function goApply() {
+    const g = guide.value;
+    if (!g) return;
+    if (g.applyUrl) {
+        window.open(g.applyUrl, "_blank", "noopener");
+        return;
+    }
+    if (g.onlineFlag === 1) {
+        router.push({
+            path: "/apply",
+            query: { siteCode: siteCode.value, itemCode: g.itemCode, title: g.title },
+        });
+        return;
+    }
+    Message.warning("该事项仅支持线下办理");
+}
+
+function toggleFav() {
+    faved.value = !faved.value;
+    if (faved.value) Message.info("登录后可收藏");
+}
+
+/** 附件体积（原型口径：214 KB） */
+function sizeText(bytes?: number) {
+    if (!bytes || bytes <= 0) return "";
+    const mb = bytes / 1048576;
+    return mb >= 1 ? `${mb.toFixed(1)} MB` : `${Math.max(1, Math.round(bytes / 1024))} KB`;
+}
+
+onMounted(load);
+</script>
+
+<template>
+    <div class="guide">
+        <Spin v-if="loading" fix></Spin>
+
+        <template v-if="guide">
+            <div class="crumb">
+                <router-link :to="{ path: '/hall', query: { siteCode } }">办事大厅</router-link>
+                <span v-if="guide.categoryName"> / {{ guide.categoryName }}</span>
+                <span> / {{ guide.title }}</span>
+            </div>
+
+            <div class="sh-card guide-head">
+                <div class="head-main">
+                    <h1>{{ guide.title }}</h1>
+                    <div class="sub sh-muted" v-if="headSub">{{ headSub }}</div>
+                </div>
+                <div class="head-side">
+                    <span class="sh-tag" :class="statusTag.cls">{{ statusTag.text }}</span>
+                    <Button size="small" @click="toggleFav">{{ faved ? "★ 已收藏" : "☆ 收藏" }}</Button>
+                </div>
+            </div>
+
+            <div class="sh-card" v-if="rows.length">
+                <div class="section-title">事项信息</div>
+                <div class="kv">
+                    <div class="kv-row" v-for="r in rows" :key="r.label">
+                        <div class="k">{{ r.label }}</div>
+                        <div class="v">{{ r.value }}</div>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+
+            <div class="sh-card">
+                <Tabs v-model="tab">
+                    <TabPane label="办事流程" name="process" />
+                    <TabPane label="所需材料" name="material" />
+                    <TabPane label="注意事项" name="notice" />
+                    <TabPane label="常见问题" name="faq" />
+                    <TabPane label="关联事项" name="related" />
+                </Tabs>
+
+                <div class="pane" v-if="tab === 'process'">
+                    <div class="rich" v-if="guide.processHtml" v-html="guide.processHtml"></div>
+                    <div class="sh-muted" v-else>暂未提供办事流程说明</div>
+                </div>
+                <div class="pane" v-else-if="tab === 'material'">
+                    <div class="rich" v-if="guide.materialHtml" v-html="guide.materialHtml"></div>
+                    <div class="sh-muted" v-else>暂未提供材料清单</div>
+                </div>
+                <div class="pane" v-else-if="tab === 'notice'">
+                    <div class="rich" v-if="guide.noticeHtml" v-html="guide.noticeHtml"></div>
+                    <div class="sh-muted" v-else>暂无</div>
+                    <div class="atts" v-if="guide.attachments && guide.attachments.length">
+                        <span class="sh-tag">附件</span>
+                        <a v-for="att in guide.attachments" :key="att.fileUrl" :href="att.fileUrl"
+                            target="_blank" rel="noopener">
+                            {{ att.fileName }}<span class="sh-muted" v-if="sizeText(att.fileSize)">（{{ sizeText(att.fileSize) }}）</span>
+                        </a>
+                    </div>
+                </div>
+                <div class="pane" v-else-if="tab === 'faq'">
+                    <div class="sh-muted">常见问题整理中</div>
+                </div>
+                <div class="pane" v-else>
+                    <div class="sh-muted">暂无关联事项</div>
+                </div>
+            </div>
+
+            <div class="actionbar">
+                <span class="phone" v-if="guide.contactPhone || guide.handlerName">
+                    <template v-if="guide.contactPhone">咨询电话 {{ guide.contactPhone }}</template>
+                    <template v-if="guide.handlerName">{{ guide.contactPhone ? " · " : "" }}{{ guide.handlerName }}</template>
+                </span>
+                <span class="sp"></span>
+                <Button size="small" @click="toggleFav">{{ faved ? "★ 已收藏" : "☆ 收藏" }}</Button>
+                <Button class="sh-btn-primary" type="primary" @click="goApply">我要办理</Button>
+            </div>
+        </template>
+
+        <div class="sh-card state" v-else-if="!loading">
+            <div class="state-text">{{ error || "事项不存在或未发布" }}</div>
+            <Button class="sh-btn-primary" type="primary" @click="router.push('/hall')">返回大厅</Button>
+        </div>
+    </div>
+</template>
+
+<style scoped>
+.crumb {
+    font-size: 13px;
+    color: var(--sh-text-weak);
+    margin-bottom: 10px;
+}
+.crumb a {
+    color: var(--sh-primary);
+    text-decoration: none;
+}
+.guide-head {
+    display: flex;
+    align-items: flex-start;
+    gap: 12px;
+    flex-wrap: wrap;
+}
+.head-main {
+    flex: 1;
+    min-width: 260px;
+}
+.guide-head h1 {
+    font-size: 22px;
+    line-height: 1.35;
+    margin: 0;
+    font-weight: 600;
+}
+.guide-head .sub {
+    margin-top: 4px;
+}
+.head-side {
+    display: flex;
+    align-items: center;
+    gap: 8px;
+}
+.section-title {
+    font-size: 15px;
+    font-weight: 600;
+    margin-bottom: 12px;
+}
+.kv {
+    display: grid;
+    grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
+    gap: 0 28px;
+}
+@media (max-width: 820px) {
+    .kv {
+        grid-template-columns: 1fr;
+    }
+}
+.kv-row {
+    display: flex;
+    gap: 12px;
+    padding: 8px 0;
+    border-bottom: 1px dashed var(--sh-border);
+    align-items: flex-start;
+}
+.k {
+    color: var(--sh-text-weak);
+    font-size: 13px;
+    min-width: 96px;
+    flex: none;
+    padding-top: 1px;
+}
+.v {
+    font-size: 13.5px;
+    flex: 1;
+}
+.rich {
+    font-size: 13.5px;
+    line-height: 1.9;
+    color: var(--sh-text);
+}
+/* 富文本由后端 jsoup 白名单清洗后原样渲染，这里只做版式兜底 */
+.rich :deep(p) {
+    margin: 0 0 8px;
+}
+.rich :deep(img) {
+    max-width: 100%;
+}
+.atts {
+    margin-top: 14px;
+    display: flex;
+    align-items: center;
+    flex-wrap: wrap;
+    gap: 8px;
+    font-size: 13px;
+}
+.atts a {
+    color: var(--sh-primary);
+    text-decoration: none;
+}
+.actionbar {
+    position: sticky;
+    bottom: 0;
+    background: #fff;
+    border-top: 1px solid var(--sh-border);
+    padding: 12px 0;
+    display: flex;
+    align-items: center;
+    gap: 12px;
+    margin-top: 20px;
+    box-shadow: 0 -4px 12px rgba(16, 24, 40, 0.05);
+    z-index: 50;
+}
+.actionbar .phone {
+    font-size: 12.5px;
+    color: var(--sh-text-weak);
+}
+.actionbar .sp {
+    flex: 1;
+}
+.state {
+    text-align: center;
+    padding: 48px 16px;
+}
+.state-text {
+    color: var(--sh-text-weak);
+    margin-bottom: 16px;
+}
+</style>